Pitanja
Što nas najčešće pitaju.
Ako vašeg pitanja nema, pitajte nas na razgovoru ili na [email protected].
Moram li znati što želim automatizirati?
Ne. Na razgovoru nam opišete kako vam izgleda tjedan, a mi prepoznamo što se od toga može automatizirati.
Moramo li mijenjati programe koje koristimo?
Ne. Spajamo programe koje već imate: webshop, ERP, knjigovodstveni program, mail i tablice. Ako se nešto ne može povezati, to vam kažemo na prvom razgovoru.
Koliko traje dok prva automatizacija ne proradi?
Najčešće 2–5 dana od razgovora. Za složenije integracije rok dogovorimo u prijedlogu.
Što ako se nešto promijeni ili prestane raditi?
Održavanje je uključeno u mjesečnu cijenu. Pratimo da sve radi, a kad se nešto promijeni, mi to prilagodimo.
Jesmo li premali za automatizaciju?
Ako netko kod vas svaki tjedan ručno prepisuje iste podatke, niste premali. U besplatnom mjesecu vidjet ćete isplati li se.
Što je besplatno prvi mjesec?
Jedna jednostavnija automatizacija, na primjer tjedni izvještaj ili podsjetnik na rokove. Na prvom razgovoru dogovorimo koju. Mjesec dana radi kod vas, a vi ništa ne plaćate.
Što se dogodi nakon prvog mjeseca?
Tjedan prije isteka javimo vam se. Ako nastavite, plaćate samo automatizacije koje zadržite i sve radi dalje bez prekida. Ako ne nastavite, automatizaciju isključimo i ništa ne dugujete.
Gdje su naši podaci i tko im ima pristup?
Automatizacije se vrte na našem privatnom serveru u Europskoj uniji. Prije početka potpisujemo ugovor o obradi podataka, tražimo samo pristup koji automatizacija treba, a kad prestanete, sve pristupe ukinemo.
Po čemu se razlikujete od Zapiera ili Makea?
Zapier i Make su alati: automatizaciju slažete sami, plaćate po potrošnji i sami je popravljate kad nešto pukne. Kod nas sve to radimo mi, a vi plaćate fiksno po automatizaciji. Ako vam više odgovara alat, reći ćemo vam i to.
Pomažete li s e-računima i Fiskalizacijom 2.0?
Pomažemo da e-računi koje primate preko posrednika sami stignu u vaš program, sa stavkama, a vi ih samo pregledate. Slanje i fiskalizaciju i dalje radi vaš program ili posrednik. Mi ih spojimo s ostatkom posla.
Radi li to i sa starijim programima?
Najčešće da. Ako se iz programa može izvesti tablica ili ispisati dokument, uglavnom se može spojiti. To provjerimo na prvom razgovoru, besplatno.
Vrijedi li besplatni mjesec i za srednje automatizacije?
Besplatna je jedna jednostavnija automatizacija. Srednje i veće plaćate od prvog mjeseca, ali bez ugovorne obveze: ako vam ne koristi, prestanete nakon mjesec dana.
Plaća li se po klijentu ili po korisniku?
Ne. Plaćate po automatizaciji. Ista automatizacija radi za sve vaše klijente i sve zaposlene. Cijene su bez PDV-a.
Kako znam je li moja automatizacija jednostavna ili srednja?
Na razgovoru vam kažemo. Okvirno: jednostavna automatizacija radi jedan zadatak u jednom programu, a srednja povezuje dva programa koji razmjenjuju podatke. Cijenu dobijete u pisanom prijedlogu prije nego što krenemo.
Postoji li ugovorna obveza?
Ne. Nakon besplatnog mjeseca plaćate mjesečno i možete prestati kad hoćete.